пятница, 9 ноября 2018 г.

В операционной системе Windows XP при запуске Office 2010 выходят сообщения: Точка входа в процедуру GetDateFormatEx не найдена в библиотеке DLL Kernel32.dll. Конфигурация операционной системы не рассчитана на запуск данного приложения.

1. В Windows XP в Пуск - Панель управления - Установка и удаление программ поставить галочку Показать обновления. Найти в списке установленных программ Microsoft Office 2010. Под ним найти обновления KB2863821 и KB4461522.

2. Удалить обновление KB2863821.

3. Удалить обновление KB4461522.

4. Попробовать запустить офис. Офис должен запуститься.

5. Остановить и отключить в Службах службу Автоматическое обновление.

Если данных обновлений нет в списке, то их сначала нужно будет установить, а затем удалить в указанной последовательности.

Скачать обновления можно здесь:

https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2863821/november-6-2018-update-for-office-2010-kb2863821

https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4461522/november-6-2018-update-for-office-2010-kb4461522

Дополнение от 16.06.2019:
Решение проблемы на данный момент изменилось. Как написал один из комментирующих 16.06.2019, необходимо удалить все обновления офиса, номера которых начинаются с KB255 и  KB446. После этого офис заработает.

Дополнение от 27.07.2019:
Если в списке обновлений есть только обновления KB255***, но нет обновлений KB446***, то удаление обновлений KB255*** не решит проблему. В таком случае нужно включить автоматическое обновление Windows XP и установить все обновления. После этого будут видны и обновления KB255*** и обновления KB446***. Затем их можно удалить.

Дополнение от 11.11.2019:
Dmitry11 ноября 2019 г., 08:05
Я сохранил MSO.dll (v.14.0.7145.5000 - 18 499 600 kB) и после новых обновлений просто меняю новую на старую тут - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\
Автор: на
Ярлыки: ,

96 комментариев:

  1. Unknown11 ноября 2018 г. в 12:01

    Супер!

    ОтветитьУдалить
  2. Unknown11 ноября 2018 г. в 18:39

    Спасибо огромное!!

    ОтветитьУдалить
  3. Unknown11 ноября 2018 г. в 18:53

    Спасибо большое

    ОтветитьУдалить
  4. Unknown11 ноября 2018 г. в 19:01

    Спасибо очень большое!

    ОтветитьУдалить
  5. Unknown12 ноября 2018 г. в 09:02

    Спасибо большое. Помогло!

    ОтветитьУдалить
  6. Unknown12 ноября 2018 г. в 09:21

    Спасибо большое-пребольшое!

    ОтветитьУдалить
  7. Анонимный12 ноября 2018 г. в 10:07

    Дай бог тебе здоровья человек, который написал статью.)

    ОтветитьУдалить
  8. Unknown12 ноября 2018 г. в 11:47

    Спасибо большое! Очень помогли решить проблему за 5 минут!))

    ОтветитьУдалить
  9. Анонимный12 ноября 2018 г. в 15:41

    Спасибо!!!

    ОтветитьУдалить
  10. Анонимный12 ноября 2018 г. в 16:29

    Спасибо тебе, добрый человек. Проблема решена)

    ОтветитьУдалить
  11. Unknown12 ноября 2018 г. в 17:53

    Присоединяюсь к поблагодарившим!

    ОтветитьУдалить
  12. Unknown12 ноября 2018 г. в 19:59

    Все получилось очень быстро. Спасибо большое за помощь.

    ОтветитьУдалить
  13. Unknown12 ноября 2018 г. в 20:31

    Спасибо!

    ОтветитьУдалить
  14. Анонимный13 ноября 2018 г. в 00:00

    Огромнейшее спасибо!!! Долго пробовал разные варианты, но все оказалось так просто. Мой Office 2010 заработал!!!

    ОтветитьУдалить
  15. Unknown13 ноября 2018 г. в 14:14

    Крутяк, спасибо большое!!!

    ОтветитьУдалить
  16. Unknown14 ноября 2018 г. в 10:58

    Этот комментарий был удален автором.

    ОтветитьУдалить
  17. Unknown14 ноября 2018 г. в 12:09

    Автор! Ты молодец!!! Благодарю!

    ОтветитьУдалить
  18. Unknown14 ноября 2018 г. в 14:21

    спасибо.

    ОтветитьУдалить
  19. Анонимный14 ноября 2018 г. в 14:26

    И ещё одни слова благодарности. Помогли восстановить работу программ на работе.

    ОтветитьУдалить
  20. Unknown14 ноября 2018 г. в 20:43

    Спасиииииииибо вам большое!!!!!

    ОтветитьУдалить
  21. Анонимный14 ноября 2018 г. в 22:02

    Благодарю!

    ОтветитьУдалить
  22. Анонимный15 ноября 2018 г. в 05:15

    Большущее СПАСИБО!!!

    ОтветитьУдалить
  23. Unknown15 ноября 2018 г. в 07:32

    Щиро дякую!

    ОтветитьУдалить
  24. Анонимный15 ноября 2018 г. в 09:00

    Спасибо бро!!!

    ОтветитьУдалить
  25. Unknown15 ноября 2018 г. в 11:16

    Спасибо,!!!

    ОтветитьУдалить
  26. Анонимный15 ноября 2018 г. в 12:02

    Здравствуйте. После переустановки офиса ошибка осталась, обновления не видятся и не переустанавливаются (Пишет: В системе не найдена ожидаемая версия продукта). Что делать?

    ОтветитьУдалить
  27. Анонимный15 ноября 2018 г. в 12:12

    Спасибо большое,очень помогли!!!

    ОтветитьУдалить
  28. Анонимный15 ноября 2018 г. в 17:39

    Дополнение к 15 ноября 12:02. Установил service pack 2 (sp2) для офиса, установил и удалил обновление KB4461522, перезагрузился и все заработало. Спасибо за информацию!

    ОтветитьУдалить
  29. Анонимный16 ноября 2018 г. в 07:01

    Огромное спасибо!!!!

    ОтветитьУдалить
  30. Анонимный16 ноября 2018 г. в 11:03

    Спасибо Вам огромное!

    ОтветитьУдалить
  31. Unknown18 ноября 2018 г. в 12:47

    огромное спасибо, я в компе как свинья в апельсинах, вы все подробно расписали, просто чудо. СПАСИБО

    ОтветитьУдалить
  32. Unknown20 ноября 2018 г. в 15:08

    Огромное спасибо автору, удалил два файла-обновления и после перезагрузки ворд заработал

    ОтветитьУдалить
  33. Анонимный26 ноября 2018 г. в 10:28

    спасибо. все работает.

    ОтветитьУдалить
  34. Анонимный26 ноября 2018 г. в 22:55

    всё помогло. огромное спасибо

    ОтветитьУдалить
  35. Анонимный26 ноября 2018 г. в 23:42

    Спасибо

    ОтветитьУдалить
  36. Наталья28 ноября 2018 г. в 00:47

    Спасибо Вам огромное при огромное!!! Ничего не понимаю в ПК, но под Вашим чутким руководством, всё исправила!!! Всё заработало!!! Вы такой МОЛОДЕЦ!!! Ещё раз СПАСИБО!!!

    ОтветитьУдалить
  37. Анонимный28 ноября 2018 г. в 12:10

    СПАСИБО!!!

    ОтветитьУдалить
  38. Анонимный29 ноября 2018 г. в 12:41

    Спасибо!!!

    ОтветитьУдалить
  39. Unknown4 декабря 2018 г. в 11:58

    спасибо

    ОтветитьУдалить
  40. Анонимный5 декабря 2018 г. в 21:10

    спасибо за совет, все работает

    ОтветитьУдалить
  41. Unknown6 декабря 2018 г. в 11:34

    Выручили

    ОтветитьУдалить
  42. Unknown14 декабря 2018 г. в 02:16

    Спасибо, помогло!

    ОтветитьУдалить
  43. Юрий Мордовин1 января 2019 г. в 20:46

    Благодарю за ваши теплые отзывы. Я рад, что статья помогла вам.

    ОтветитьУдалить
  44. Анонимный10 января 2019 г. в 04:37

    после 09.01.19 снова возникла эта проблема. Какое теперь обновление нужно удалять. Помогите!!!

    ОтветитьУдалить
  45. Анонимный10 января 2019 г. в 12:44

    после 9.01.2018 удаляем КВ4461614

    ОтветитьУдалить
  46. Анонимный10 января 2019 г. в 12:45

    выше поправочка, 9.01.2019, конечно

    ОтветитьУдалить
  47. Unknown14 января 2019 г. в 02:53

    Подтверждаю, после 09.01 решается удалением KB4461614

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Анонимный14 января 2019 г. в 06:49

      Спасибо, сразу загрузился outlook после удаления KB4461614

      Удалить
  48. Анонимный15 января 2019 г. в 17:34

    удаление KB4461614

    спасибо спасли
    отключу вообще обновления

    ОтветитьУдалить
  49. Анонимный23 января 2019 г. в 16:21

    Точка входа в процедуру EnumCalendarInfoExEx не найдена в библиотеке DLL KERNEL32.dll. Конфигурация операционной системы не рассчитана на запуск данного приложения. Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать.

    ОтветитьУдалить
  50. ЛeoMl23 января 2019 г. в 23:16

    Присоединяюсь.

    ОтветитьУдалить
  51. Andrey II24 января 2019 г. в 00:42

    У кого ошибка EnumCalendarInfoExE - удаляем KB4462157

    ОтветитьУдалить
  52. Анонимный24 января 2019 г. в 06:53

    Спасибо! только отмучился. Помогло KB4462157

    ОтветитьУдалить
  53. Unknown24 января 2019 г. в 15:15

    Andrey II - красавчик, спасибо )

    ОтветитьУдалить
  54. ЛeoMl24 января 2019 г. в 18:40

    Огромное спасибо!

    ОтветитьУдалить
  55. Анонимный28 января 2019 г. в 06:12

    сегодня 280119 утром Вёрд колом. Ребятушки какое обновление вновь удалять?

    ОтветитьУдалить
  56. Анонимный28 января 2019 г. в 07:54

    После 23 числа снова та же проблема офисом, удалил KB4461614  kb4462157 ворд заработал, но при попытке запустить эксель пишет

    Конфигурация операционной системы не рассчитана на запуск данного приложения.

    ОтветитьУдалить
  57. Анонимный29 января 2019 г. в 13:48

    не могу удалить kb4462157 обновление

    ОтветитьУдалить
  58. Xanter31 января 2019 г. в 14:54

    СПасибо удалил обновление kb4462157

    ОтветитьУдалить
  59. Unknown31 января 2019 г. в 15:50

    Благодарю. Но можно ещё libre office поставить. Выручит.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Xanter31 января 2019 г. в 16:21

      Директору поставь и в понедельник уволят за пропажу Outlook

      Удалить
  60. Анонимный12 февраля 2019 г. в 19:15

    Достал с полки ноутбук 12.02.19 и закачалось 9 обновлений 4227172,4461623,4462157,4461577,4461521,4461579,4461625,2553332,4461570. Офис перестал работать. Откат системы не помог. Удалил через установку/удаление программ без перезагрузок. Офис заработал.

    ОтветитьУдалить
  61. ЛeoMl13 февраля 2019 г. в 12:45

    Этот комментарий был удален автором.

    ОтветитьУдалить
  62. ЛeoMl13 февраля 2019 г. в 12:46

    А может какое-то одно надо было удалить,г-н Андрей II?

    ОтветитьУдалить
  63. ЛeoMl13 февраля 2019 г. в 12:48

    Ведь лучше чтобы был максимум возможных обновлений.

    ОтветитьУдалить
  64. ЛeoMl13 февраля 2019 г. в 20:56

    Этот комментарий был удален автором.

    ОтветитьУдалить
  65. ЛeoMl13 февраля 2019 г. в 20:57

    Этот комментарий был удален автором.

    ОтветитьУдалить
  66. AND 6913 февраля 2019 г. в 21:14

    Я ТОЖЕ УДАЛИЛ , НЕ ПОМОГЛО (((

    ОтветитьУдалить
  67. ЛeoMl13 февраля 2019 г. в 21:16

    Удалил вышеуказанные файлы, офис не запускается. Притом 4461625 (2 штуки), 4461521 остаются среди файлов, но компьютер пишет что они удалены. Что делать?

    ОтветитьУдалить
  68. ЛeoMl14 февраля 2019 г. в 00:10

    И почему это происходит? Надо Виндовс обновить? Спасибо.

    ОтветитьУдалить
  69. Lecactus14 февраля 2019 г. в 06:22

    Свежевыпущенный kb4462174 тоже надо удалить

    ОтветитьУдалить
  70. ЛeoMl14 февраля 2019 г. в 11:43

    Получилось! Спасибо! Почему это происходит? Надо Виндовс обновить?

    ОтветитьУдалить
  71. Анонимный14 февраля 2019 г. в 18:43

    Да, из последних именно kb4462174 ломает офис. Удаление помогает. Спасибо!

    ОтветитьУдалить
  72. ЛeoMl14 февраля 2019 г. в 21:05

    Значит остальные не мешают?

    ОтветитьУдалить
  73. Unknown15 февраля 2019 г. в 13:31

    Большую часть этих обновлений просто не нашел. Некоторые установлены раз по пять. Удаление ии не помогло. Откатил систему и все заработало.

    ОтветитьУдалить
  74. Unknown21 февраля 2019 г. в 20:23

    Не могу удалить обновления. Выскакивает окно Произошла ошибка. Обновления не были установлены. Что делать?

    ОтветитьУдалить
  75. Unknown28 февраля 2019 г. в 17:00

    Удаляю все обновления 44621**, 44615** и 44615**. 2863821 не нашёл. Заработало. Автору и небезразличным спасибо.

    ОтветитьУдалить
  76. Unknown14 марта 2019 г. в 03:40

    KB4462174 удаление помогло

    ОтветитьУдалить
  77. Мария14 марта 2019 г. в 15:02

    Подскажите, если не нашла обновление 2863821 , то какие удалять? ( три раза проверила, такого обновления нет) Памагиииииитя)) Пожалуста, подскажите, что делать...очень нужен офис сегодня (((

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Unknown14 марта 2019 г. в 16:12

      я последовала совету Sergey Sidorovich, все получилось. спасибо

      Удалить
    2. Мария15 марта 2019 г. в 08:26

      Вообщем, может кому полезно будет, задача решилась следующим образом...сначала отключила автообновление (Пуск, панель управления, автоматическое обновление, ставим галочку в нужном месте)...затем удалила следующие обновления (их вообще дофига у меня, думаю, что можно было бы и еще что удалить...но я в этом не шарю): 2553347, 4462174, 4461623, 2553332 ( остальные, которые ломают офис не нашла...но если найдете -удаляйте:4227172, 4461623, 4462157 , 4461577, 4461579, 4461614) возможно есть еще какие-то...пробуйте. Автору спасибо! Помог)

      Удалить
  78. Мария15 марта 2019 г. в 08:30

    4461521 тоже удаляем

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Unknown15 марта 2019 г. в 11:36

      Не помогло, это какое-то безобидное обновление для Power Point

      Удалить
  79. Unknown15 марта 2019 г. в 11:36

    Этот комментарий был удален автором.

    ОтветитьУдалить
  80. ЛeoMl12 апреля 2019 г. в 11:34

    Удалить 4462223

    ОтветитьУдалить
  81. Unknown16 июня 2019 г. в 22:03

    все 255,,, и 446,,, удалил и все гуд !!!

    ОтветитьУдалить
  82. bm7744@mail.ru.3 августа 2019 г. в 23:15

    В операционной системе Windows XP при запуске Office 2010 03.08.2019 выходят сообщения: "точка входа в процедуру GetDateFormatEx не найдена в библиотеке DLL Kernel32.dll. Конфигурация операционной системы не рассчитана на запуск данного приложения", Word не запускается.
    Использовал Ваши рекомендации для Windows XP: "Пуск - Панель управления - Установка и удаление программ" поставил галочку "Показать обновления". Нашел в списке установленных программ Microsoft Office 2010 обновления от 02.08.2019 КВ 446..., 447...,311..., 258.... Word заработал! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ, КОЛЛЕГИ!!! bm7744@mail.ru.

    ОтветитьУдалить
  83. bm7744@mail.ru.3 августа 2019 г. в 23:28

    bm7744@mail.ru.3 августа 2019 г., 23:15
    В операционной системе Windows XP при запуске Office 2010 03.08.2019 выходят сообщения: "точка входа в процедуру GetDateFormatEx не найдена в библиотеке DLL Kernel32.dll. Конфигурация операционной системы не рассчитана на запуск данного приложения", Word не запускается.
    Использовал Ваши рекомендации для Windows XP: "Пуск - Панель управления - Установка и удаление программ" поставил галочку "Показать обновления". Нашел в списке установленных программ Microsoft Office 2010 И УДАЛИЛ обновления от 02.08.2019: КВ 446..., 447...,311..., 258.... Word заработал! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ, КОЛЛЕГИ!!! bm7744@mail.ru.

    ОтветитьУдалить
  84. Анонимный13 сентября 2019 г. в 08:41

    Ошибку EnumCalendarInfoExEx в KERNEL32.DLL опять вызывает новое KB4464566 от 10 сентября 2019. Та же ситуация – связка Office 2010 и Windows XP.

    ОтветитьУдалить
  85. Dmitry11 ноября 2019 г. в 08:05

    Я сохранил MSO.dll (v.14.0.7145.5000 - 18 499 600 kB) и после новых обновлений просто меняю новую на старую тут - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\

    ОтветитьУдалить

Подписаться на: Комментарии к сообщению (Atom)